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提升服务质量的措施 如何提升服务质量？

提升服务质量的措施 如何提升服务质量？
枷锁 发布于 2022-06-02

3、含蓄、冷静，在任何情况下都不急躁。4、遇到宾客投诉时，要虚心听取。最好是请其填写宾客意见书。注重员工职业素质培养，从语言沟通、服务礼仪、沟通技巧等多方面进行

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